• DESTINOS, GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO

- España (Península) y Portugal: entre 1 y 2 días laborables. 

- Islas Baleares: entre 2 y 4 días laborables. 

- Europa: entre 2 y 7 días laborables.

- Islas Canarias: estamos trabajando para poder hacer llegar allí nuestros PANAPOP.

Los gastos de envío tienen un coste de 4,99€ en España y Portugal. Para estos destinos en pedidos superiores a 45€, el envío es gratuito.

En el resto de Europa los gastos de envío tienen un coste de 6,99€. Para estos destinos en pedidos superiores a 50€, el envío es gratuito. 

**En temporadas altas como Black Friday o Navidades, no podemos garantizar que todos nuestros envíos cumplan con estos tiempos de entrega. Por favor, ¡tenlo en cuenta a la hora de comprar tus PANAPOP para estar seguro de que te llega cuando lo necesitas!

  • SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Cuando hayas completado tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación con la información de tu compra. 

Una vez tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un nuevo e-mail con tu número de seguimiento y un enlace a la web de la empresa de mensajería. Desde allí podrás seguir el estado de tu pedido en todo momento.

  • CAMBIO DE DIRECCIÓN

En PANAPOP nos gusta que los pedidos vuelen a tus manos, por lo que te recomendamos revisar la dirección de entrega antes de completar tu pedido. Además, es crucial que en la dirección de entrega haya disponible una persona para recoger el paquete. El bar de la esquina, o el pequeño comercio de una amiga puede ayudarnos a no retrasar los tiempos de entrega.

Si deseas cambiar la dirección de entrega de tu pedido, y todavía no ha sido preparado ni ha salido de nuestros almacenes, podremos hacerlo sin coste adicional.

Si por el contrario, deseas cambiar la dirección de entrega una vez tu pedido está de camino, esto conlleva unos gastos adicionales de 5.95€ que deberán abonarse a través de Paypal o por transferencia bancaria previo a la entrega.